MHFA | EN (LIVE)
✨ Apprends comment soutenir un proche grâce à notre petit guide de 5 min.
8 personnes sur 10 font des progrès en moins de 5 minutes.
💜 Créé par Koko, une organisation à but non lucratif.
Gratuit, sans inscription.
108 566 personnes ont terminé ceci
Bon à savoir :
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Choisis « D'accord » si tu acceptes les conditions d’utilisation et si tu as 13 ans ou plus.
Maintenant, on va te poser quelques questions sur ton ressenti actuel.
Dis-nous dans quelle mesure tu es d'accord ou en désaccord avec les énoncés suivants en fonction de ce que tu ressens en ce moment ?
Je pense que l'avenir est sans espoir et sans amélioration possible.
Mon avenir me paraît sombre.
Rien ne se passe jamais comme je le souhaite.
À quoi bon essayer d’obtenir ce que je veux ? Je ne l’aurai sans doute pas.
Merci d'avoir répondu à ces questions 💞
Allez, c'est parti...
Sois honnête...
À quel point te sens-tu prêt(e) à apporter ton aide à un(e) ami(e) en ce moment ?
💞 D'autres personnes hésitaient aussi au début…
mais en seulement 5 minutes, elles ont fait de gros progrès !
_« Ça m'a donné l'espoir de pouvoir aider mes proches… »
« J'ai adoré, c'était à la fois court et très détaillé… »
« J'ai déjà suivi ce cours deux fois et je pense le faire à nouveau... »
Difficile de savoir quoi faire quand une personne proche nous inquiète…
Tu veux aider, mais tu as peur de ne pas trouver les bons mots.
Tu te dis même peut-être que tu pourrais au final envenimer les choses…
🤔 La vérité…
Une simple question « Comment ça va ? » ne va pas amener une personne à se confier…
On a tous l'habitude de répondre « Ça va », même quand ce n'est pas vrai.
C'est ce qu'on appelle une réponse automatique. On le dit par réflexe, sans réfléchir !
Voici le premier conseil :
-> ❤️🩹 Au lieu de « Comment ça va ? », essaie plutôt :
💬 « Comment tu te sens en ce moment ? »
💬 « Tu penses à quoi ces derniers temps ? »
💬 « Comment s’est passée ta semaine ? »
La différence est subtile, mais cela invite les gens à se livrer davantage.
🧠 Petit test :
Quelle question aide ton ami(e) à se confier plus facilement ?
« Tu penses à quoi ces derniers temps ? »
⭐ C’est une excellente question à poser !
- > Elle aide à l'introspection et invite gentiment l'autre à analyser ses émotions et à s'autoriser un peu de vulnérabilité, au lieu de répondre en « pilote automatique ».
🤔 « Comment ça va ? » peut être un bon début…
-> Mais des questions comme « Tu penses à quoi ces derniers temps ? » invitent à l'introspection et ouvrent la voie à la vulnérabilité, ce qui aide à éviter les « réponses automatiques »…
🤔 « Qu'est-ce qui t'arrive ? » part d'un bon sentiment…
-> Mais pour certains, ça pourra être un peu trop direct ! Une question plus douce comme « Tu penses à quoi ces derniers temps ? » peut encourager l'introspection et aider ton proche à se confier plus facilement…
👏 Tu as trouvé les bons mots pour lui donner envie de se livrer !
Maintenant, à toi de lui offrir une oreille attentive et bienveillante…
C'est une étape cruciale où on commet souvent des erreurs.
🤫 La vérité…
Souvent, on écoute pour répondre et non pour comprendre.
Une partie de notre cerveau suit la conversation, l'autre réfléchit déjà à notre réponse.
Mais il existe une astuce simple qui peut vraiment faciliter l'écoute…
💡 Notre conseil : dis-toi que tu es devant un film.
Laisse la personne dérouler son récit.
N'interviens pas, ne l'interromps pas !
Laisse sa voix occuper tout ton esprit pendant un instant.
Être là, mais sans brusquer, çaaide vraiment.
Tu as déjà appris deux choses importantes :
✨ À poser les bonnes questions pour encourager la sincérité
✨ À écouter sans brusquer
Continuons !
Le prochain conseil :
-> Évite de suggérer tout de suite des solutions…
⚠️ Quand une personne se confie, on a tendance à répondre :
« Tu devrais… » ou « Est-ce que tu as essayé de… »
Mais souvent, les gens veulent avant tout se sentir compris.
💭 Repense à une fois où une personne a vraiment su te comprendre...
Qu'est-ce qui t'a fait le plus de bien quand cette personne t'a apporté son soutien ?
« Elle a vraiment écouté, sans interrompre ni juger… »
✨ Ce type d'écoute peut faire toute la différence…
Ça permet d'exprimer tout ce qu'on ressent, sans avoir à se justifier.
Petite info : c’est la réponse la plus courante !
« Elle a dit des choses qui ont légitimé ce que je ressentais… »
✨ Parfois, quelques mots réconfortants suffisent à se sentir compris…
À savoir que ses émotions sont légitimes et qu'on n'exagérait pas.
Petite info : c'est l'une des réponses les plus courantes !
« Elle est restée calme, même quand l'émotion me submergeait… »
✨ Avoir une personne calme face à soi est souvent apaisant…
Elle peut être sereine pour deux, même quand tes émotions débordent.
« Elle m'a rappelé qu'elle était là pour moi… »
✨ Savoir qu'une personne est là pour toi, ça soulage…
Tu sais que tu as quelqu'un sur qui t'appuyer.
« Elle m'a laissé tout exprimer, sans chercher de solution… »
✨ Parfois, le simple fait de pouvoir vider son sac, sans avoir à justifier ni à résoudre quoi que ce soit, c'est exactement ce dont quelqu'un a besoin.
💡 Pour lui montrer que tu comprends sa situation, essaie ceci :
💬 Reflète ses émotions :
→ « Ça doit être lourd à porter… »
💬 Valide son ressenti :
→ « C'est tout à fait normal que ça te perturbe. »
Prochain conseil…
-> Pose des questions ouvertes
Une question ouverte est une question à laquelle on ne peut pas répondre par « oui » ou « non ».
🌊 Cela facilite la conversation et encourage l'introspection.
🧠 Petit test :
Quelle réponse est une question ouverte ?
🫢 Pas tout à fait !
On peut y répondre par un simple « oui » ou « non ».
Une question ouverte lui donne plus d'espace pour s'exprimer.
Essaie de poser une question comme : « Qu'est-ce que tu as ressenti sur le coup ? ».
⭐ Exactement !
« Qu'est-ce que tu as ressenti après ça ? »
Cette question lui donne plus d'espace pour se livrer et partager ce qu'il se passe.
⭐ Exactement !
« Qu'est-ce qui a été le plus dur pour toi dans tout ça ? »
Cette question lui donne plus d'espace pour se livrer et partager ce qu'il se passe.
Autre conseil :
-> Propose de petites activités faciles à faire !
Quand quelqu'un va mal, son cerveau peut entrer en « mode d'arrêt »…
Une petite activité simple peut l'aider à relancer la machine.
Après lui avoir prêté une oreille attentive, tu peux lui proposer une petite activité facile à faire.
🤔 Place à la pratique :
Ton ami(e) aimerait faire quelque chose, mais tout semble trop compliqué en ce moment.
Quelle petite activité pourrais-tu lui suggérer ?
⭐ Parfait !
« Et si tu allais t'asseoir ailleurs un moment, même si c'est juste dans une autre pièce ? »
C’est un petit changement qui ne demande pas trop d’efforts.
Les petites activités doivent sembler faciles et réalisables.
🙈 Presque !
Sortir pourrait lui faire du bien, mais ça peut lui paraître trop difficile pour le moment. Pense à quelque chose de plus petit.
Suggère par exemple : « Et si tu allais t'asseoir ailleurs un moment, même si c'est juste dans une autre pièce ? »
🙈 Presque !
Tu proposes plusieurs petites choses à la fois.
Quand quelqu’un va déjà mal, une seule petite étape peut sembler bien plus réalisable.
Suggère par exemple : « Et si tu allais t'asseoir ailleurs un moment, même si c'est juste dans une autre pièce ? »
Pour récapituler, tu as appris :
✨ À poser les bonnes questions pour encourager la sincérité
✨ À écouter sans brusquer
✨ À proposer des activités simples
✨ À comprendre son ressenti
✨ À creuser la discussion avec des questions ouvertes
📸 Fais une capture d'écran pour la garder pour plus tard…
ou retiens simplement l'acronyme ALOUD.
🎉 On a déjà terminé à 80 % !
Bravo, tu progresses à grands pas.
Allez, dernier conseil ! 👀
Ce dernier volet va te donner les clés pour un cas de figure particulier…
💬 Que faire si la discussion a lieu par message ?
Soutenir un proche par écrit peut paraître plus compliqué, et c'est normal.
Mais il existe un cadre simple qui peut t'aider à répondre.
Une réponse bienveillante fait généralement quatre choses :
🧡 Elle met un nom sur les émotions
💛 Elle reconnaît pourquoi c'est douloureux
💚 Elle atténue sa culpabilité
💙 Elle finit sur une note positive
📸 Prends une capture d'écran pour t'en souvenir !
Imagine qu'une personne proche t'envoie ce message :
« Je viens de rater mon examen. J'avais révisé à fond, j'ai le moral à zéro. »
Écrivons une réponse ensemble…
💭 D'abord, mets un nom sur les émotions…
Montre-lui que tu comprends ce qu'elle ressent.
Par exemple :
« Oh non ! Je comprends, c'est tellement démoralisant. »
🫶 Reconnais pourquoi c'est douloureux...
Montre-lui que son ressenti est légitime.
« Tu as fait des efforts et ils ne payent pas. N'importe qui serait déçu à ta place. »
✋ Atténue sa culpabilité…
Rappelle-lui que ce moment ne la définit pas…
« Tu as raté un examen, mais ça n'enlève rien à ta valeur en tant que personne. »
🌤️ Finis sur une note positive…
Aide-la à voir le verre à moitié plein.
« Là tout de suite, je sais que ça fait mal, mais crois-moi tu as toujours plein de potentiel et de possibilités pour l'avenir. »
🪄 Enfin, relie tout ensemble…
« Oh non ! Je comprends, c'est tellement démoralisant. Tu as fait des efforts et ils ne payent pas. N'importe qui serait déçu à ta place. Tu as raté un examen, mais ça n'enlève rien à ta valeur en tant que personne. Là tout de suite, je sais que ça fait mal, mais crois-moi tu as toujours plein de potentiel et de possibilités pour l'avenir. »
⚠️ Quelques points à retenir...
C'est un guide, pas une formule. Fais-toi confiance pour adapter cela à ce qui te semble naturel.
Si ton ami(e) est en danger immédiat ou exprime des pensées d'automutilation, encourage-la en douceur à parler à un adulte de confiance ou à contacter une ligne d'aide anonyme.
🙋 Que dirais-tu d'écrire une réponse par toi-même ?
👇 Comment tu répondrais à ce message ?
« Hier j'étais à une soirée et j'ai quasiment parlé à personne. J'étais dans mon coin, en mode malaisant. Tout le monde doit penser que je suis bizarre. En vrai, à quoi bon essayer ? »
Rappelle-toi les bons réflexes : mets un nom sur les émotions, reconnais pourquoi c'est douloureux, atténue sa culpabilité et finis sur une note positive.
Appuie sur Entrée pour ignorer.
Maintenant, après avoir appris ces conseils…
À quel point te sens-tu prêt(e) à apporter ton aide à un(e) ami(e) ?
👏 Bravo pour tous tes efforts !
Ton score passe de {{field:9a85d33c-89dc-4e25-8e0d-a1fb69c961b3}} à {{field:3b664edd-00bc-49db-b3db-622fb918fbcc}}.
Plus important encore, tu as franchi un grand pas en vue d’aider les gens qui comptent pour toi.
Merci ! Avant de partir, on a encore quelques questions pour toi…
Dis-nous dans quelle mesure tu es d'accord ou en désaccord avec les énoncés suivants en fonction de ce que tu ressens en ce moment ?
Je pense que l'avenir est sans espoir et sans amélioration possible.
Mon avenir me paraît sombre.
Rien ne se passe jamais comme je le souhaite.
À quoi bon essayer d’obtenir ce que je veux ? Je ne l’aurai sans doute pas.
Tu as trouvé ce cours utile ?
On serait ravis de connaître ton avis sur ce cours.
Ton retour nous aidera à améliorer cette ressource : il est vraiment précieux pour notre équipe ! 💛
Tu peux commencer ainsi :
💬 « J'ai trouvé que… »
n