MHFA | EN (LIVE)

«Появилась надежда, что я могу помочь друзьям...»
«Здорово, что все так коротко и разложено по полочкам...»
«Уже два раза делал это упражнение и, скорее всего, сделаю его снова...»

Хочется помочь, но вдруг скажешь что-то не то?
Или вообще всё испортишь...

Мало кто захочет излить душу в ответ на вопрос «как дела?»...
Мы привыкли отвечать «в порядке», даже если все далеко не так.

Мы так отвечаем «на автомате», рефлекторно.

💬 «Как жизнь последнее время?»
💬 «О чем думаешь в последнее время?»
💬 «Как проходит неделя?»

Небольшое изменение формулировки, но зато насколько проще делиться тревогами!

-> Этот вопрос предлагает собеседнику задуматься о своих эмоциях и* немного «раскрыться», вместо того чтобы отвечать на автопилоте.

-> Однако вопросы вроде «О чем думаешь в последнее время?» дают возможность человеку «раскрыться» и располагают к размышлениям, вместо того чтобы отвечать «на автомате»...

-> Но звучит резковато. А вот «О чем думаешь в последнее время?» — уже мягче. Теперь собеседнику проще рассказать, что у него на душе.

Это важный момент — именно здесь часто допускаются ошибки.

Большинство из нас слушает, чтобы ответить, а не чтобы понять.
Мы наполовину следим за ходом разговора, а наполовину решаем у себя в голове, что сказать дальше.

Но есть простой прием, чтобы научиться слушать...

Просто подожди, пока развернутся события.
Дай человеку высказаться. Не перебивай!
Пусть на секунду его голос станет единственным в твоей голове.

Такое присутствие — без давления — реально помогает.

✨ Задавать вопросы, которые подталкивают к честному ответу
✨ Слушать вдумчиво, без давления

Идем дальше!

⚠️ Когда с тобой делятся проблемами, часто хочется сказать:
«Тебе надо»... или «А ты пробовала»…

Однако людям часто хочется, чтобы им сначала просто посочувствовали.

✨ Если уметь так слушать, можно многое изменить...
Не надо объясняться и оправдываться: тебя просто слушают.

Интересный факт: именно этот ответ выбирают чаще всего.

✨ Иногда, чтобы почувствовать, что тебя поняли, хватает пару теплых слов.
Когда ты знаешь, что твои эмоции вполне обоснованы, и ты не перегнул палку.

Интересный факт: это один из самых популярных ответов!

✨ Чужое спокойствие заразительно...
Не страшно отпустить ситуацию, потому что рядом есть надежная опора.

✨ Когда знаешь, что рядом есть друг, на душе становится чуть легче...
Будто невидимый якорь удерживает тебя в бурю.

✨ Иногда возможность быть собой и выразить свои эмоции без оправданий или поиска решений — это все, что нужно человеку.

💬 Отражай чувства:
→ «Да, это реально тяжело...»

💬 Подкрепляй эмоции:
→ «Понимаю. Тут бы любой с ума сошел».

То есть те, на которые нельзя ответить просто «да» или «нет».
🌊 Они направляют разговор и помогают задуматься.

На такой вопрос можно ответить просто «да» или «нет». 
С открытым вопросом человеку проще выговориться.

Попробуй спросить так: «Что ты при этом почувствовал?»

«Каково тебе было в этой ситуации?»
Так человеку будет проще открыться и рассказать, что происходит.

«Что было тяжелее всего?»
Так гораздо проще выговориться и рассказать, что беспокоит.

Когда нет сил, мозг словно переходит в «спящий режим»... 🫩
Простое и легкое действие поможет разорвать этот круг. 

Когда выслушаешь, есть еще один способ помочь: предложи сделать что-то совсем несложное.

«Может, посидишь немного в другом месте, хотя бы просто в соседней комнате?»

Это небольшая смена обстановки, которая не отнимет много сил. 
Важно, чтобы это не казалось чем-то сложным.

Прогулка бы не помешала, но сейчас на нее может просто не быть сил. Лучше начать с чего-то совсем небольшого.

Попробуй спросить: «Может, посидишь немного в другом месте, хотя бы просто в соседней комнате?»

Это слишком много дел сразу. 
Когда сил и так нет, сделать один небольшой шаг гораздо проще.

Попробуй спросить: «Может, посидишь немного в другом месте, хотя бы просто в соседней комнате?»

✨ Вопросы, на которые хочется отвечать честно.
✨ С*лушание без давления.
✨ Л*егкие, маленькие радости.
✨ Участие и сопереживание.
✨ Х*орошие (открытые) вопросы.

📸 Сохрани скриншот с этими рекомендациями на будущее или просто запомни аббревиатуру — ВСЛУХ.

Ничего себе, ты даешь!

Тема, которую часто обходят вниманием...

Поддерживать человека текстовыми сообщениями всегда сложнее.
 
Но есть простая формула, которая поможет тебе правильно ответить.

🧡 Отражает эмоцию
💛 Признает боль 
💚 Снижает чувство вины 
💙 Заканчивается теплыми словами 

 📸 Сохрани скриншот как памятку!

«Сегодня провалил экзамен. Столько зубрежки, и все без толку».

Давай составим ответ...

Помоги другу почувствовать, что его замечают и понимают. 

Например:
«Я тебе сочувствую! После такого руки опускаются».

Покажи, что его чувства обоснованы. 

 «Любой расстроится, если выложился на полную и не получил ожидаемого результата».

Напомни, что подобные неудачи не определяют, кто он.
 
 «Но знаешь, провал на экзамене — это еще не провал в жизни».

Помоги взглянуть на ситуацию оптимистичнее. 

 «Я понимаю, что обидно, но твои таланты и перспективы никуда не исчезли».

«Я тебе сочувствую! После такого руки опускаются. Любой расстроится, если выложился на полную и не получил ожидаемого результата. Но знаешь, провал на экзамене — это еще не провал в жизни. Я понимаю, что обидно, но твои таланты и перспективы никуда не исчезли».

Это рекомендация, а не шаблон. Доверяй себе и пиши от сердца.

Если твой друг находится в непосредственной опасности или выражает мысли о нанесении себе вреда, осторожно посоветуй ему поговорить со взрослым, которому он доверяет, или позвонить по анонимному телефону доверия.

Твой ответ изменился с {{field:9a85d33c-89dc-4e25-8e0d-a1fb69c961b3}} на {{field:3b664edd-00bc-49db-b3db-622fb918fbcc}}.

Главное — желание помочь. Первый реальный шаг уже сделан.

👋  Мы — Koko, небольшая некоммерческая организация из солнечного Сан-Франциско.

Мы создали бесплатный анонимный чат, где люди могут обмениваться добрыми словами.  

Миллионы молодых людей уже пользовались им — и чтобы получить поддержку, и чтобы ее оказать!

👋  Мы — Koko, небольшая некоммерческая организация из солнечного Сан-Франциско.

Мы создаем бесплатные анонимные инструменты, помогающие справиться с распространенными проблемами психического здоровья. 

В их число входят мини-курсы по темам: настроение, стресс, тревожность, образ тела и самоповреждение.